Danas nema prodaje!
- 27/07/2020
- Objavio: Bojan Kovačević
- Kategorija: Procesi rada, prodaja
Danas nema prodaja.
35 osoba prisutno na sastanku. Prodaja je padala. Kada god bih nekoga pitao, može li nam pojasniti što se to promijenilo u usporedbi s prethodna 3 mjeseca kako bismo to mogli ispraviti, poboljšati…nitko nije imao konkretan odgovor. Ustvari, imali su. Većina je rekla da: ljudi nemaju novaca, konkurencija ima jeftinije usluge, krenulo je ljeto pa se niti sastanci ne mogu dogovoriti…
Slušao sam kako prodajni timovi iznose svoje mišljenje slabijeg rezultata i kroz glavu mi je prošla jedna ideja. Danas nema prodaje!
Zaključio sam da se svi “pretrude” u prodaji i od prodaje nema ništa. Jednostavno su radili pritisak na klijenta.
Moja ideja i zadatak stvorena u minuti:
Svima je bilo “zabranjeno” da prodaju tog dana.
Koliko si upoznat sa svojim mogućnostima?
Danas nema prodaje!
Čudno su me gledali, a vjerujem i da su mislili: ovaj nije normalan.
Dogovorili smo da u pozivu ne smiju dogovoriti sastanak niti ponuditi uslugu već samo razgovarati.
Krenulo je zvanje. Potiho, nesigurno, izgubljeno, ali je krenulo. 35 ljudi iz prodajnog tima zove, a ne smiju prodati. Čudno zar ne.
Rezultat tog dana?
Desilo se, da su mnogi potencijalni klijenti samostalno htjeli dogovoriti sastanak, desilo se da su mnogi pohvalili nastup agenata i prodavača.
Zašto? Zato što nisu prodavali već razgovarali sa sugovornikom.
Pitaj, slušaj, rezimiraj, stvori interes.
