Ovo nitko ne voli u prodaji
- 03/11/2020
- Objavio: Bojan Kovačević
- Kategorija: Biti dobar u prodaji, DNK prodajni proces
Ovo nitko ne voli u prodaji.
Prodajna simulacija? Mnogi čim čuju riječ SIMULACIJA odmah im se počne vrtjeti po želucu.
Iskusni prodavači je ne vole, a ne vole je niti oni manje iskusni u prodaji.
Znači jednom riječju, nitko je ne voli.
Zašto je bitan DNK prodajni trening? Zato što on stvara uspješne obrasce ponašanja kroz određene korake u samom treningu.
Želite li dići efikasnost svog prodajnog tima na jednu višu razinu? Ako da, krenite već danas raditi simulacije sa svojim ljudima u prodaji. Zašto baš simulacije? Zato što ponavljanjem naučenog dolazite do savršenstva.
Evo primjera: Živčane stanice koje u mozgu prilikom promatranje neke aktivnosti izazivaju iste potencijale kao da osoba zaista provodi tu aktivnost nazivaju se zrcalni neuroni. Da li vam je poznata ona: “što majmun vidi to majmun radi”
Upravo tako funkcioniramo svi mi zbog spomenutih zrcalnih neurona. Sjetite se samo kada netko pored vas zijeva, što se tada desi?
Zamislite da imate 10 prodajnih predstavnika na terenu. Svi prodaju isti proizvod. 2 imaju vrhunske rezultate, 3 su na prosjeku, a ostali su oni s kojima se obavezno treba još raditi. Zašto je to tako?
Dogovorite tjedno svaki dan trening u kojemu su uključene simulacije i nakon samo jednog dana prikupit ćete nevjerojatne informacije o pojedincima i zašto su neki odlični u prodaji, a zašto su neki prosječni ili ispod prosjeka.
Nažalost, ako nemate ugrađen prodajni proces i redovito praćenje svoje prodaje teško da ćete u simulacijama detektirati nešto osim pogreške. Za simulacije je bitno da se također detektiraju dobre stvari te iste implementiraju u rad cijelog tima.
Ostatak tjedna radite na povećanju prodajne efikasnosti onih prosječnih.
Kroz simulacije možete vidjeti:
1.koliko se neko unese u svoju prezentaciju (emocije)
2.koje argumente nakon kupčeva prigovora koristi (komunikacija, prilagodba, znanje)
3.koliko netko energije ulaže u komunikaciju (entuzijazam)
4.kako i na koji način zaključuje prodaju (koliko načina zaključivanja posjeduje)
5.da li slušaju drugu stranu (aktivno slušanje)
6.koje znanje prodavač posjeduje o proizvodu, tvrtki za koju radi, benefitima za kupca
Kada vidite na čemu sve morate raditi s pojedincima tada u vaš dnevni raspored uključite redovite trening simulacije.
Svaki dan odredite na čemu želite raditi.
Jako je bitno da svaki pojedinac aktivno sudjeluje na takvom treningu i da nema neaktivnih.
Bez obzira koliko pojedinci ne vole raditi prodajne simulacije ipak su simulacije nešto što će svakog pojedinca dovesti na jednu višu prodajnu razinu.